06 | SV Waldhof Mannheim vs. Hansa Rostock | 20.10.2020 19.00 Uhr

[SVW_Mannheim]

ich würde gerne wissen warum Jessi nicht gespielt hat?
da spielen wir zum ersten mal in der runde zu 0 und PG lobt das dann auch explizit in der PK,aber anstatt die aufstellung beizubehalten.wechselt er wieder Just ein...nix gegen Just aber er ist für mich einfach ein RV und schluss.kaum war er wieder auf dem feld ,kassieren wir wie in jedem spiel einige buden ,die auch noch genau in seiner arear abgeschlossen werden.

Naja, vielleicht war es bei Verlaat auch einfach eine Sache der Fitness, warum er nicht gespielt hat. Immerhin hat er gegen Wiesbaden das erste Mal über 90 Minuten gespielt in dieser Saison und das Spiel gegen Rostock war auch gleich wieder 3 Tage später. Womöglich hätte er gespielt, wenn die beiden Spiele mit einem Abstand von einer Woche stattgefunden hätten. Ich weiß es nicht, ist nur eine Vermutung. Ich denke gegen Bayern am Sonntag wird er auf jeden Fall wieder spielen wenn er fit ist.

[Editierer]

Also bisher gab es noch keine info bzw. Möglichkeit die Karten rückerstatten zu lassen, oder habe ich etwas verpasst?

[mischamei]

Also bisher gab es noch keine info bzw. Möglichkeit die Karten rückerstatten zu lassen, oder habe ich etwas verpasst?

hast du mal in deinem ticket account nachgesehen? da dürften doch die gekauften karten aufgeführt sein und ggf. auch wie bei den DK letzte Saison die Rückabwicklung?

[Editierer]

Ah jetzt kann man sich garnicht mehr einloggen... Steht nur, dass sie "zeitnah" informieren werden... Na gut...

[Editierer]

Also es geht mir jetzt garnicht so sehr um die 50 Euro. Ich finde es trägt nicht so sehr zu Vertrauen bei, wenn angekündigt wird, dass die Modalitäten bzgl. der Tickets zeitnah angekündigt werden und über eine Woche nach dem Spiel einfach nichts kommuniziert wird. Als ich die Karten gekauft habe, habe ich das getan in dem Wissen, dass das Spiel wahrscheinlich ohne Zuschauer stattfinden wird. Ich wusste aber (aus Erfahrung mit der DK), dass dies kein Problem ist, da verlässlich darauf geachtet wird, dass die Gelder über Erstattung oder in Form eines Gutscheins, oder Verzicht behandelt werden. Aktuell habe ich kein Verständnis dafür, dass dies sich jetzt so lange herauszögert und motiviert mich eher dazu zukünftig entweder garnicht direkt zu bestellen (in unsicheren Zeiten) oder mir doch eher die Kohle dann wieder erstatten zu lassen (wo ich aktuell eher einen Gutschein befürworte und meine DK vergangenes Jahr gespendet habe)...

[mischamei]

Also es geht mir jetzt garnicht so sehr um die 50 Euro. Ich finde es trägt nicht so sehr zu Vertrauen bei, wenn angekündigt wird, dass die Modalitäten bzgl. der Tickets zeitnah angekündigt werden und über eine Woche nach dem Spiel einfach nichts kommuniziert wird. Als ich die Karten gekauft habe, habe ich das getan in dem Wissen, dass das Spiel wahrscheinlich ohne Zuschauer stattfinden wird. Ich wusste aber (aus Erfahrung mit der DK), dass dies kein Problem ist, da verlässlich darauf geachtet wird, dass die Gelder über Erstattung oder in Form eines Gutscheins, oder Verzicht behandelt werden. Aktuell habe ich kein Verständnis dafür, dass dies sich jetzt so lange herauszögert und motiviert mich eher dazu zukünftig entweder garnicht direkt zu bestellen (in unsicheren Zeiten) oder mir doch eher die Kohle dann wieder erstatten zu lassen (wo ich aktuell eher einen Gutschein befürworte und meine DK vergangenes Jahr gespendet habe)...

hast du mal in der GS bei den für ticketing zuständigen Mitarbeiter nachgefragt?

[Loyalseit1980]

Also es geht mir jetzt garnicht so sehr um die 50 Euro. Ich finde es trägt nicht so sehr zu Vertrauen bei, wenn angekündigt wird, dass die Modalitäten bzgl. der Tickets zeitnah angekündigt werden und über eine Woche nach dem Spiel einfach nichts kommuniziert wird. Als ich die Karten gekauft habe, habe ich das getan in dem Wissen, dass das Spiel wahrscheinlich ohne Zuschauer stattfinden wird. Ich wusste aber (aus Erfahrung mit der DK), dass dies kein Problem ist, da verlässlich darauf geachtet wird, dass die Gelder über Erstattung oder in Form eines Gutscheins, oder Verzicht behandelt werden. Aktuell habe ich kein Verständnis dafür, dass dies sich jetzt so lange herauszögert und motiviert mich eher dazu zukünftig entweder garnicht direkt zu bestellen (in unsicheren Zeiten) oder mir doch eher die Kohle dann wieder erstatten zu lassen (wo ich aktuell eher einen Gutschein befürworte und meine DK vergangenes Jahr gespendet habe)...

hast du mal in der GS bei den für ticketing zuständigen Mitarbeiter nachgefragt?

Ist ab heute in Kurzarbeit

[pfostenkicker]

Also es geht mir jetzt garnicht so sehr um die 50 Euro. Ich finde es trägt nicht so sehr zu Vertrauen bei, wenn angekündigt wird, dass die Modalitäten bzgl. der Tickets zeitnah angekündigt werden und über eine Woche nach dem Spiel einfach nichts kommuniziert wird. Als ich die Karten gekauft habe, habe ich das getan in dem Wissen, dass das Spiel wahrscheinlich ohne Zuschauer stattfinden wird. Ich wusste aber (aus Erfahrung mit der DK), dass dies kein Problem ist, da verlässlich darauf geachtet wird, dass die Gelder über Erstattung oder in Form eines Gutscheins, oder Verzicht behandelt werden. Aktuell habe ich kein Verständnis dafür, dass dies sich jetzt so lange herauszögert und motiviert mich eher dazu zukünftig entweder garnicht direkt zu bestellen (in unsicheren Zeiten) oder mir doch eher die Kohle dann wieder erstatten zu lassen (wo ich aktuell eher einen Gutschein befürworte und meine DK vergangenes Jahr gespendet habe)...

hast du mal in der GS bei den für ticketing zuständigen Mitarbeiter nachgefragt?

Da kann man schon erwarten, dass die GmbH Proaktiv handelt.

[Editierer]

Also ich nehme die Ansage "werden Sie zeitnah informiert" schon auch ernst... Wenn sie es so schreiben, dann sehe ich es in der Tat nicht als meine Pflicht oder angesagt da nachzubohren... Das ist Kundenservice und nichts anderes... Ich bin zwar Fan, aber für die GmbH in erster Linie ein Kunde... Sehe ich demnach genauso, dass da proaktiv gehandelt werden sollte - und zwar von Seiten des Unternehmens, dem ich mein Vertrauen aussprechen soll...

[mischamei]

Also es geht mir jetzt garnicht so sehr um die 50 Euro. Ich finde es trägt nicht so sehr zu Vertrauen bei, wenn angekündigt wird, dass die Modalitäten bzgl. der Tickets zeitnah angekündigt werden und über eine Woche nach dem Spiel einfach nichts kommuniziert wird. Als ich die Karten gekauft habe, habe ich das getan in dem Wissen, dass das Spiel wahrscheinlich ohne Zuschauer stattfinden wird. Ich wusste aber (aus Erfahrung mit der DK), dass dies kein Problem ist, da verlässlich darauf geachtet wird, dass die Gelder über Erstattung oder in Form eines Gutscheins, oder Verzicht behandelt werden. Aktuell habe ich kein Verständnis dafür, dass dies sich jetzt so lange herauszögert und motiviert mich eher dazu zukünftig entweder garnicht direkt zu bestellen (in unsicheren Zeiten) oder mir doch eher die Kohle dann wieder erstatten zu lassen (wo ich aktuell eher einen Gutschein befürworte und meine DK vergangenes Jahr gespendet habe)...

hast du mal in der GS bei den für ticketing zuständigen Mitarbeiter nachgefragt?

Da kann man schon erwarten, dass die GmbH Proaktiv handelt.

das bestreite ich nicht .... aber wenn ich selbst was erreichen möchte und die andere seite nichts tut muss ich selbst aktiv werden.